Returpolicy

1. Din returrätt

Du har rätt att returnera din beställning av Revixol inom 14 kalenderdagar från det att du mottagit produkten, i enlighet med EU-direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter och den svenska distansavtalslagen.

2. Hur returnerar du?

Kontakta oss via e-post info@renewdyn.world eller telefon +46-8-000-0000 inom 14 dagar från mottagande. Ange ditt namn, ordernummer (om tillgängligt) och anledning till returen. Vi meddelar dig returadress och instruktioner.

3. Villkor för retur

Produkten ska returneras i originalförpackning och i väsentligen oförändrat skick. Förpackningar som öppnats och delvis använts kan accepteras om minst 2/3 av innehållet är kvar. Returfrakt bekostas av kunden om inte produkten var felaktig eller skadad vid leverans.

4. Återbetalning

Vid godkänd retur återbetalar vi det betalda beloppet inom 14 dagar från det att vi mottagit den returnerade produkten. Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet (eller via banköverföring om COD tillämpades).

5. Undantag

Returrätten gäller inte för produkter som av hygienskäl inte kan returneras efter att förseglingen brutits och produkten påbörjats, om minst 2/3 av innehållet förbrukats.

6. Kontakt

info@renewdyn.world · +46-8-000-0000 · Storgatan 14, 111 23 Stockholm.